客户管理系统主要由基础信息维护、客户 服务、信息查询、系统管理和帮助信息等几个功能模块组成，规划系统功能模块如下： 基础信息维护模块该模块主要包括区域信息设置、企业性质设置、企业类型设置、企业资信设置、客户级别设置和客户满意程度设置6部分。 客户信息维护模块该模块主要包括客户信息、联系人信息、业务往来、客户呼叫中心4个部分。 客户服务模块 该模块主要包括客户反馈、客户投诉两个部分。 信息查询模块 该模块主要包括客户信息查询、

企业短信群发系统  电话簿管理。  常用语管理。  短信息发送。  短信息接收。  短信猫设置。 -Enterprise Short Message System  phonebook management.  common language management.  short messages.  short message re