说明： 1、该程序需要泰兴tw8a电话语音卡的支持。 2、当用户需投诉、报修时,只需通过拨打投诉专线电话即可 接通投诉抢修管理系统。管理系统接到投诉电话后,用语音提 示投诉者选择投诉或报漏类型，说明投诉或报漏情况，投诉 者联系电话等,同时将投诉者所说内容进行录音，并记录投诉 的具体时间。然后，管理系统根据投诉类别可自动拨打相应 部门负责人的电话、手机或BP机。如管网修理投诉或管网报 漏转给管网维修组，服务质量投诉转给服务质量投诉

模拟电话线路语音自动自动应答，呼叫转移；自动群拨，发送通知，播放录音通知，数据库电话管理，读记事本（安装语音库）-Analog phone line automatic automatic voice response, call forwarding auto-dial group, send a notice to inform the broadcast of audio, databases, telephone management, read Notepad (installed

一个煤矿调度室的调度管理程序，可以通过电脑拨打电话，进行事故通知，还可以来电显示领导的电话号码，记录电话通知情况，打印，通知值班领导，相关科室，已经在某国有大型矿物局调度中心投入使用。-A coal mine scheduling room scheduling management program, you can make calls through your computer, carry out accident notification, you can also call the p