FIREFLY 是一个多用户专业帮助桌面系统，提供了几个额外的应用程序，包括公司和合同管理，知识数据库管理。Firefly 也是一个提供了服务的应用程序框架 -FIREFLY is a professional multi-user help desk system to provide a few additional applications, including companies and contract management, knowledge management database

本系统采用是java struts spring Hibernate 主流框架开发，包括：营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个功能模块。包含数据库，代码在MyEclipse编译通过，请放心使用。-The system uses a java struts spring Hibernate framework of mainstream development, including: marketing management, customer management, servic