本光盘为《计算机网络高级软件编程技术》的配书光盘，内容包括书中所有编程训练的参考答案与完成编程所需要的背景知识、工具与参考资料。 本光盘程序包括代码和可执行文件，部分程序不提供完整代码。 本书光盘提供部分驱动开发相关工具：创建驱动工程使用网上免费工具软件EasySys；查看驱动调试信息输出使用DebugView；驱动编译使用WinDDK。 其他大量网络相关程序开发使用Winpcap库。 本光盘经卡巴斯基和诺顿杀毒确认无毒，但如光盘内存在上述杀毒软件在光盘提交当时病毒库无法删除的病毒给用户

客户管理模块：随着计算机的普及和网络的迅猛发展，电子商务被广泛的应用于现实的生活中。而客户关系管理战略，成为企业成功与否的关键。客户管理是指获取客户的资料并对之进行详细分析，来提高客户的满意度以达到提高企业竞争力的目的。-Customer Management Module: With the popularity of computers and the rapid development of networks, e-commerce has been widely used in real