本系统运用现代化的技术，为中小型企业提供现代化的管理手段，提高企业产品信息的收集、处理能力，联动及反映能力，为各级领导和管理人员提供准确、及时的分析数据，提高管理的科学性和工作效率，促进企业管理工作合理化、规范化、系统化。本系统主要实现以下目标：  系统采用人机交互的方式，界面美观友好，信息查询灵活、方便，数据存储安全可靠。  对用户输入的数据，进行严格的数据检验，尽可能的避免人为错误。  客户在拨打企业电话客服时，系统会自动接收、识别

本系统为车队调度管理系统，其功能主要分为六大类： （1）更新数据：用于对用户的添加，赋于不同权限及对用户的修改及查询。 （2）插入数据：插入新增订单的入库信息。 （3） 删除数据： 用于对车库信息的修改、。出库车辆信息的删除 （4）查询数据：用于查询车辆信息。 （5）备份数据：对所有入库信息备份，以免丢失。 （6）还原数据：对车队管理系统在已经备份的情况下还原到曾经的状态。 本课题一方面研究车队调度管理的数字化管理，确保车辆信息、司机信息、客户信息、调度信息资料的完整