企业电话客服系统主要实现以下目标：  客户在拨打企业电话客服时，系统会自动接收、识别并记录来电的主叫号码并显示相应的客户信息。  用户在拨打企业电话客服后，系统会进行自动语音引导，客户通过按键选择，从而可以听到预先设置好的语音咨讯，如企业简介、信息、最新产品等……。所有咨讯信息通过按键即可获得。  外线电话转接到座席电话功能，使来电者可以根据系统提示，转入人工服务，与座席人员直接进行交流。-Business telephone

本系统从产品录入,销售,退回,统计,客户等信息模块出发,方便的管理我们企业日常客户与销售,统计与收款等功能,更加安全的多级别管理,使们的销售与服务更上一个新台阶. 提示: 系统中有单击与双击的区别，请看提示操作。 系统下载后已经建立三个用户,用户名与员工编号均可登录此系统. 员工编号 员工姓名 密码 001 admin admin 002 nicole admin 0003 杨 admin-This system the product entry, sale